Как работает общественная приёмная Банка России в Мелитополе

Как работает общественная приёмная Банка России в Мелитополе

Доступность финансовых услуг, деятельность финансовых организаций – на все вопросы, связанные с наличными деньгами и валютными операциями, жители Запорожской области могут получить в общественной приёмной отделения Банка России в Мелитополе.

Приёмная открыла свои двери в январе 2023 года. За это время эксперты помогли успешно решить тысячи проблем заявителей.

Банк России защищает интересы потребителя на финансовом рынке, следит за соблюдением обязательных условий договоров, чтобы финансовые продукты были простыми и понятными, контролирует, чтобы отсутствовало навязывание услуг финансовыми организациями, обеспечивает защиту потребителя от недобросовестных практик.

– рассказал Антон Завойстый, управляющий отделением Банка России по Запорожской области.

Основной блок вопросов составляют проблемы, связанные с доступностью финансовых услуг. Вторая по популярности тема – безналичная оплата. Также заявителей интересует порядок оформления полисов ОСАГО.

Для нас каждое обращение – это не только возможность помочь жителям Запорожской области, но и разобрать тот барьер, который присутствует на финансовом рынке, чтобы принять меры для его устранения.

– отметил Антон Завойстый.

В Банк России также можно обратиться через онлайн-приёмную на сайте финансового учреждения или посредством мобильного приложения «ЦБ онлайн».

Смотрите За!ТВ в Telegram и ВК