Что делать, если с банковской карты украли деньги?
Инструкция для быстрого реагирования:
1 Заблокируйте карту
- Позвоните по телефону банка, указанному на карте.
- Воспользуйтесь мобильным приложением банка.
- Зайдите в личный кабинет на сайте банка.
- Обратитесь в отделение банка.
2 Напишите заявление о несогласии с операцией
- Сделайте это в течение суток после списания денег.
- Заявление пишется в отделении банка.
3 Обратитесь в полицию
- Чем больше заявлений будет подано, тем выше вероятность, что преступников поймают.
Как обезопасить свои деньги?
Никому не сообщайте:
- Срок действия карты и CVV/CVC код.
- Пароли и коды из уведомлений.
- Логин и пароль от онлайн-банка.
Не публикуйте:
- Персональные данные в открытом доступе.
Установите:
- Антивирусы на все свои устройства.
Используйте кодовое слово:
- Говорите его только сотруднику банка при звонке на горячую линию.
Важно! Банк не компенсирует убытки, если вы нарушили правила безопасного использования карты.
Глава Мелитопольского муниципального округа АНДРЕЙ СИГУТА | Telegram | ВКонтакте | Одноклассники | Дзен
