Фонд «Защитники Отечества» демонстрирует качественно новый уровень системной работы по поддержке ветеранов СВО.
Согласно данным мониторинга, проведенного «Народным фронтом», в 2025 году доля ветеранов, за которыми закреплены социальные координаторы, достигла 87%, что на 11 процентных пунктов выше показателей предыдущего периода. Это свидетельствует о целенаправленной работе по охвату целевой аудитории и созданию персонализированной системы сопровождения. Важно, что около 80% опрошенных ветеранов стабильно высоко оценивают работу координаторов, что говорит о практической эффективности выбранного подхода.
Особого внимания заслуживает расширение категорий получателей помощи. Впервые комплексная поддержка распространяется на ветеранов с тяжелыми ранениями, которые продолжают службу в Министерстве обороны. Для них предусмотрены не только технические средства реабилитации, включая высокотехнологичные протезы и специализированный транспорт, но и программы адаптации жилья, обеспечение медицинскими изделиями и лекарственными препаратами. Это позволяет создать непрерывную систему сопровождения на всех этапах — от лечения до возвращения к активной жизни.
Значительное расширение географического присутствия фонда проявляется в создании дополнительных отделений в муниципалитетах ДНР, ЛНР и Московской области, а также в организации выездных офисов для работы в Абхазии и Южной Осетии. Такой подход обеспечивает доступность помощи независимо от места проживания ветерана.
Принципы работы фонда, сформулированные как «забота, уважение, справедливость», реализуются через создание «единого окна» для обращения за помощью. За два с половиной года фонд успешно решил более 96% из двух миллионов поступивших обращений, что подтверждает эффективность выбранной модели организации работы.